Politique de confidentialité & cookies
La présente politique explique comment PrimeSynergy Host, marque du groupe Prime Synergy Group (« nous »), collecte et traite vos données lorsque vous utilisez primesynergyhosting.cloud, dans le respect du RGPD (UE) et de la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc.
1. Responsable du traitement
PrimeSynergy Host — Prime Synergy Group. Contact : contact@primesynergy.ma · +212 645 77 83 78. Adresse et identifiants légaux (ICE, RC, IF) : voir les mentions légales.
2. Données que nous collectons
- Données de formulaire : nom, email, téléphone, entreprise, message — lorsque vous nous contactez ou commandez. Finalité : répondre à votre demande, gérer votre hébergement.
- Données de facturation (via notre espace client FOSSBilling) : informations nécessaires à la commande et à la facturation.
- Données de mesure d'audience et publicitaires : via cookies/identifiants, uniquement après votre consentement (voir §3).
3. Cookies & consentement (Google Consent Mode v2)
Nous utilisons la balise Google (gtag.js) et Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes. Conformément à la réglementation, nous appliquons le mode Consentement v2 de Google :
- Par défaut, le stockage publicitaire et analytique est refusé (
ad_storage,ad_user_data,ad_personalization,analytics_storage=denied) tant que vous n'avez pas donné votre accord. - Une bannière vous permet d'accepter ou de refuser. Votre choix est enregistré localement (cookie propriétaire) et appliqué à vos prochaines visites.
- Si vous refusez, aucun cookie publicitaire n'est déposé ; nous activons en outre la réduction des données publicitaires (
ads_data_redaction). - Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les cookies/stockage de votre navigateur, ce qui réaffiche la bannière.
4. Finalités & bases légales
Réponse à vos demandes et exécution du service d'hébergement (base : contrat) ; mesure d'audience et publicité (base : votre consentement) ; obligations comptables et légales (base : obligation légale).
5. Destinataires & transferts
Vos données sont hébergées sur notre infrastructure souveraine au Maroc et en Europe. Les données de mesure consenties sont transmises à Google (Google Ads / Google Analytics) conformément à ses propres règles. Nous ne vendons jamais vos données.
6. Durées de conservation
Données de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivage légal. Données de facturation : durées légales comptables. Cookies de consentement : jusqu'à 13 mois maximum.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@primesynergy.ma. Au Maroc, vous pouvez saisir la CNDP ; dans l'UE, votre autorité de protection des données.
8. Contact
Pour toute question sur cette politique : contact@primesynergy.ma.